利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、合同会社ブレイニーソフトウェア（以下「当社」といいます）が提供する B-Beacon（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. ユーザーが本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供するサービス監視・ステータスページプラットフォーム「B-Beacon」を指します。
2. 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人を指します。
3. 「アカウント」とは、本サービスの利用に必要な登録情報を指します。
4. 「チーム」とは、本サービスにおける利用・課金の単位を指します。

第3条（アカウント登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により登録を行うものとします。
2. 当社は、登録希望者が以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否することができます。
   • 虚偽の情報を提供した場合
   • 過去に本規約違反により登録を抹消されたことがある場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合
3. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに変更手続きを行うものとします。

第4条（アカウント管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、アカウント情報を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、アカウント情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
3. アカウント情報の管理不十分により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第5条（料金および支払い）

1. 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表に従うものとします。
2. ユーザーは、選択したプランに応じた料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
3. 料金の支払いは、登録日・プラン変更日を基準とする前払い（月額プラン: 翌月同日に自動更新 / 年額プラン: 翌年同日に自動更新）とし、登録されたクレジットカードにより自動的に決済されます。
4. 一度支払われた料金は、理由の如何を問わず返金されません。
5. 支払いが滞った場合、当社は事前通知なく本サービスの提供を停止することができます。

第6条（プラン変更および解約）

1. ユーザーは、所定の手続きによりプランを変更することができます。
2. 上位プランへの変更（アップグレード）は即時適用され、残期間に応じた日割り按分クレジットを差し引いた差額が請求されます。下位プランへの変更（ダウングレード）または解約は、次回更新日より適用されます。
3. ユーザーは、いつでも本サービスを解約することができます。
4. 解約手続き完了後、次回請求日以降はサービスが停止されます。
5. 解約の場合、次回更新日まではサービスをご利用いただけますが、日割り計算による返金は行いません。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
4. 当社または第三者のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
6. 不正アクセス行為またはこれを試みる行為
7. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
8. 他のユーザーに成りすます行為
9. 反社会的勢力に対する利益供与行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（サービスの停止・中断）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
   • システムの保守・点検を行う場合
   • 火災、停電等により本サービスの提供ができなくなった場合
   • 地震、噴火、洪水等の天災により本サービスの提供ができなくなった場合
   • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づく本サービスの停止または中断により生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条（本サービスの終了およびデータ移行）

1. 当社は、当社の都合により本サービスの提供を終了する場合、終了日の3ヶ月前までにユーザーに対し、本サービス上での告知または登録メールアドレスへの通知を行うものとします。
2. サービス終了時または解約時において、ユーザーは自己の管理画面より監視ログデータ、設定情報、インシデント履歴をCSVまたはJSON形式によりダウンロード（エクスポート）することができます。
3. 前項のエクスポート可能期間は、サービス終了日または解約日より30日間とし、当該期間経過後は保管ポリシーに従いデータを安全に消去します。

第10条（サポートおよび稼働体制）

1. 本サービスの監視システムおよび障害自動発報機能は、原則として24時間365日自動稼働します。
2. ユーザーからのお問い合わせ（メール窓口）の受付および人的対応時間は、当社の営業日（土日祝日および年末年始を除く平日）の10:00〜18:00とします。
3. 当社は、専任の有人監視員による24時間常駐オンコール対応は提供しておりません。

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用して送受信したデータについて、一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスの利用により発生したユーザー間のトラブルについて、一切の責任を負いません。
4. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに直接かつ現実に発生した損害に限定されます。

第12条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第13条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 規約変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
3. 重要な変更の場合は、事前に本サービス上で告知します。

第14条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。